Si elle est utilisée correctement, il existe d'innombrables façons dont la technologie peut aider à transformer une petite société en une entreprise florissante. Comprendre les différents outils technologiques commerciaux et les appliquer joue un rôle essentiel dans la croissance de toute entreprise.
Des détails sur les produits et les achats aux interactions et interfaces avec les consommateurs, la technologie a révolutionné la fonctionnalité des entreprises. Que vous dirigiez une grande société ou une petite entreprise, les solutions technologiques modernes sont devenues la norme pour gérer et développer toute entreprise. Les conseils suivants font partie des moyens les plus efficaces dont dispose la technologie pour améliorer le portefeuille de votre petite entreprise et étendre votre réseau.
Marketing des médias sociaux
L'avantage le plus évident du marketing des médias sociaux est l'exposition immédiate de votre entreprise à des milliards de personnes à travers le monde. Les médias sociaux rendent les aspects les plus difficiles de l'expansion de la clientèle simples et faciles à réaliser en un court laps de temps. S'ils sont exécutés correctement, ce qui prenait auparavant des jours, des semaines ou des mois, peut être commercialisé en quelques jours, voire quelques heures.
Certaines des plateformes publiques les plus populaires et les plus efficaces pour présenter vos services de plomberie sont Facebook et Instagram (mais n'oubliez pas Twitter). Ces plateformes, ainsi que de nombreuses autres, vous donnent les outils nécessaires pour poster des exemplifications vidéo de vos produits et services. Elles vous permettent également de tenir vos clients au courant de vos services en constante expansion, de vos formules tarifaires, etc.
Si vous cherchez à étendre votre réseau de clientèle, ne vous adressez toutefois pas à tous ceux que vous rencontrez par hasard. Ce type de spamming peut être rebutant et inciter les gens à ne pas y regarder à deux fois. La façon la plus efficace d'élargir votre clientèle est de vous adresser au public le plus susceptible d'avoir besoin de vos services.
Pour ce faire, vous pouvez par exemple rechercher des groupes ou des services de plomberie à ajouter à votre profil de médias sociaux. Les notifications des médias sociaux alerteront ensuite toute personne connectée à vos comptes de médias sociaux.
Marketing du site Web
Votre site Web devrait inclure de nombreux outils d'interaction avec les clients centrés sur les détails des produits et le service à la clientèle. Plus votre site Web offre de services à la clientèle et d'informations sur les produits, plus il exercera un attrait sur les clients.
Il est encore plus séduisant d'avoir une assistance client facilement accessible à la convenance du navigateur. En permettant au client de recevoir de l'aide à sa convenance, vous augmentez son confort d'utilisation de votre service Web. C'est l'une des nombreuses raisons pour lesquelles un service de répondeur logiciel pour les entreprises est devenu incontournable. Les clients sont plus susceptibles de se laisser convaincre par vos services s'ils peuvent obtenir une réponse rapide et efficace à leurs questions.
Le site Web d'une entreprise est le visage de celle-ci, car c'est généralement le premier élément visuel que votre client rencontre. L'opinion de votre client sur votre entreprise est souvent basée sur la facilité, la difficulté ou l'attrait de votre site Web. Par conséquent, le marketing de votre site Web joue un rôle essentiel dans la croissance des consommateurs.
Toutes vos publicités numériques, y compris les médias sociaux, doivent diriger tous les clients potentiels vers votre site Web. Cela justifie pourquoi la publicité sur les médias sociaux va de pair avec l'efficacité du marketing de votre site Web et vice-versa.
Marketing numérique des réductions
Rien n'attire plus le regard des consommateurs potentiels que les services à prix réduit. La publicité des offres de coupons numériques spécifiquement pour l'utilisation de vos services en ligne crée un trafic important pour tous les achats et services en ligne. Les gens préfèrent déjà la commodité des achats numériques. Ils sont donc plus susceptibles d'interagir avec vos plateformes lorsque des réductions sont impliquées.
Les coupons numériques ne font pas seulement la promotion de votre entreprise, mais ils soulignent et magnifient les fonctions clés de vos services en ligne. Avec l'augmentation du trafic sur votre site Web se présente l'opportunité pour vos outils numériques d'assistance à la clientèle nouvellement acquis de briller.
Marketing par sms
C'est l'un des moyens les plus efficaces, si l'on considère que plus de 3 personnes sur 10 préfèrent les textos aux appels. En développant ces chiffres, parmi les milléniaux, 7 sur 10 préfèrent les textos aux conversations vocales. Cela signifie une opportunité d'élargir votre clientèle de plus de 30 % au niveau national et de 70 % chez les jeunes adultes. Ce dernier chiffre est la principale raison pour laquelle cette forme de marketing relativement nouvelle s'avère être un outil efficace.
En outre, le marketing par SMS vous donne la possibilité d'engager vos prospects et clients à un niveau plus personnel. Beaucoup de gens "entendent" les textes plus fort qu'ils n'entendent une voix, répondant à un ratio encore plus grand.
La réponse pour aider votre entreprise à se développer se trouve dans l'arène numérique. En faisant de la publicité pour votre entreprise par le biais de sites Web, de médias sociaux, de textos, etc., vous placez automatiquement votre entreprise sur un plan supérieur. Vous découvrirez avec quelle rapidité et quelle efficacité la technologie peut accroître la pertinence et la popularité de votre entreprise. Tout ce que vous avez à faire, c'est de faire le grand saut numérique et de faire connaître votre marque.