La technologie, en effet, a parcouru un long chemin aujourd'hui. L'IA semble être un terme du futur mais si vous y prêtez attention, elle fait désormais partie de la vie quotidienne. L'IA est un concept générique qui implique d'englober diverses méthodes et outils. Il permet aux marques de coller aux demandes de haute qualité des clients. Avec sa croissance continue, l'IA a été utilisée dans divers domaines, tout ceci est conçu pour comprendre les besoins des clients et les personnaliser en conséquence.
Le travail majeur de l'IA est qu'il peut fournir une expérience améliorée aux utilisateurs, et en effet peut économiser plus de temps et d'argent.
Définir l'intelligence artificielle
L'intelligence artificielle fait référence à la mise en valeur de l'intelligence à l'aide de machines. Elle permet aux machines d'apprendre, de réagir et d'effectuer des tâches tout comme les humains. En termes simples, l'IA consiste à utiliser des machines plus oisives pour réduire la partie manuelle pour les humains. Voyons maintenant les avantages de l'utilisation de l'IA :
- facilite le travail et fournit des données précises
- aide à réaliser des campagnes précises avec des objectifs parfaits
- vise une plus grande efficacité
- aide à trouver de nouvelles façons d'attirer les clients
- augmente le retour sur investissement, et vous aide à élaborer des stratégies et à cibler le bon public.
Avec l'IA, vous pouvez transformer la façon dont vous ciblez votre public, elle vous aide à générer du trafic, à acquérir de nouveaux clients et à augmenter les ventes.
Voyons comment la technologie transforme, le visage du marketing numérique.
Recherche vocale
La force de la recherche vocale a été consolidée dans d'innombrables types d'innovation ces derniers temps, avec la possibilité d'avoir des ramifications illimitées pour la publicité informatisée. Alors que presque tout le monde connaît Siri et Alexa, la recherche vocale est accessible dans de nombreux autres articles informatisés également.
Avec une prévision de 13% de toutes les recherches sur Google actuellement effectuées avec la voix, l'IA est fondamentale pour garantir que les clients obtiennent les données dont ils ont besoin.
Comme le raisonnement informatisé est devenu progressivement adroit à comprendre le discours humain, conduire votre site avec la recherche vocale pourrait être un changement profondément viable qui demande des clients actuels.
Chatbots
Le développement des chatbots a été stupéfiant, avec environ 80% des organisations qui devraient en utiliser cette année. En pensant qu'il a été évalué que les chatbots permettent aux organisations d'économiser environ 30 % des coûts de support client, vous devriez garantir que votre entreprise bénéficie également de ces avantages.
Grâce à des éléments alimentés par l'IA, les meilleurs chatbots peuvent traiter sans problème toute une série d'erreurs pour les clients. Par exemple, les chatbots transmettent des réactions instantanées aux questions des clients sans interruption, tout en réglant les récriminations des clients et en découvrant leurs hypothèses.
En aidant votre entreprise à créer des pistes et à recueillir des critiques avisées de la part des clients, les chatbots sont un dispositif de présentation avancé par l'IA qui transmet des résultats insondablement plus développés.
Marketing par courrier électronique
Au cours des dernières années, le comportement des acheteurs a énormément évolué vers la personnalisation. En vérité, les annonceurs rapportent une augmentation de 760% des revenus des e-mails lorsque ces missions sont personnalisées pour des clients explicites.
Comment profiter de ce genre d'avantage ? L'intelligence artificielle peut prendre en compte d'immenses informations pour reconnaître quels clients sont, selon toute probabilité, sensibles à des articles spécifiques. En utilisant l'historique des achats, les pages récemment visitées et les propensions, la mise en valeur des e-mails basée sur l'IA peut être impeccablement adaptée à la production de transactions.
Recommandations de produits personnalisées
De nombreuses marques de commerce de détail et de commerce en ligne utilisent l'innovation IA pour suivre les inclinaisons, les propensions et la conduite d'achat de leurs clients. Ces expériences les aident à formuler des idées sur les articles et les administrations qui pourraient plaire à leurs clients.
Connaître les tendances d'achat de vos clients peut vous aider à créer une procédure de promotion plus convaincante. Vous pouvez proposer des articles que vos clients pourraient avoir envie d'acheter.
Les méthodologies de recherche d'informations et de publicité informatisées par intelligence artificielle sont bien plus rapides et plus précises que toute capacité humaine. Elles vous permettent de personnaliser l'expérience client pour votre foule, de l'attirer et d'augmenter les transactions commerciales en ligne.
Génération de prospects
L'IA et d'autres investigations peuvent aider les annonceurs à utiliser le processus de lead et de scoring.
Elles aident également les annonceurs à garder les acheteurs intrigués en anticipant les virages : elles peuvent dire quand quelqu'un va décrocher en évaluant les connexions des acheteurs avec les annonceurs.
Les marques vont alors, à ce moment-là, tenter de reconnecter certains clients avec des messages et des mises à jour.
La publicité numérique
Aujourd'hui, la publicité numérique est largement utilisée sur le marché. Comme vous le voyez, le marketing numérique est en train de devenir une méthode efficace pour accomplir ce que vous examinez dans la publicité sur Internet. Sans l'ombre d'un doute, la publicité numérique a également adopté l'IA pour améliorer son image de marque aux yeux des clients. Les étapes des médias en ligne comme Google, Facebook, Instagram et Twitter offrent une meilleure expérience client. Avec les médias en ligne, vous pouvez connaître les données des clients comme leurs inclinaisons, leurs intérêts, leurs goûts et leurs aversions.
Recherches en ligne
La méthode de consultation du contenu a changé et les annonceurs doivent créer et modifier le contenu selon les besoins. Les nouveaux développements incorporent la recherche vocale et le calcul de Google et d'autres propulseurs d'IA. Différentes avancées incorporent Amazon Echo, Siri d'Apple, Cortana de Microsoft et Google Home où ils peuvent effectuer une recherche juste par ordre vocal ou en pressant un bouton.
L'avenir de l'intelligence artificielle augmente de jour en jour, vous devez donc élargir votre horizon pour incorporer l'IA dans votre entreprise. Comme nous l'avons discuté, l'IA a sans aucun doute révolutionné les industries non seulement dans le marketing numérique, mais l'Ai a transformé le fonctionnement des banques, de la médecine et de l'éducation.